Renouvellement de votre programme Royal Canin® Individualis™

Lors de la première visite chez votre vétérinaire, celui-ci vous prescrit une recommandation nutritionnelle Royal Canin® Individualis™.

Une fois cette recommandation nutritionnelle validée, vous pouvez commander en ligne grâce aux identifiants de connexion que vous avez reçu.

Lors de cette commande, deux possibilités s'offrent à vous. Vous pouvez soit : 

• Effectuer une commande récurrente : un sac de croquettes contenant 30 portions vous sera envoyé. Un nouveau sac sera automatiquement envoyé à 28 jours, pour que vous le receviez au 30e jour.
• Effectuer une commande unique : un sac de croquettes contenant 30 portions vous sera envoyé. Vous pourrez renouveler votre commande manuellement quand vous le souhaiterez (un rappel vous sera envoyé à 20 jours).

 Une commande récurrente ne vous engage en rien. Vous pouvez la stopper à tout moment en vous connectant sur votre plateforme et en cliquant sur le bouton "Arrêter ma commande récurrente" (situé à côté de la recommandation).

Votre vétérinaire vous a fixé une date de suivi médical lors de votre premier rendez-vous, que vous pourrez retrouver sur votre lettre de consultation. 

Il vous est conseillé de prendre rendez-vous avec votre vétérinaire à cette date, pour effectuer un contrôle et réajuster la recommandation nutritionnelle en fonction de l'évolution de la santé de votre animal.