Para fazer a sua encomenda, é importante cumprir os requisitos de cada fase.
Passo 1: Iniciar sessão
Antes de mais, inicie sessão na plataforma https://shop.individualis.com/myaccount/login utilizando o seu login e palavra-passe.
Passo 2: Recomendação
Uma vez conectado, será direcionado para a página "As minhas recomendações".
Escolha o tipo de encomenda que prefere. Pode escolher dois tipos de encomenda:
Encomenda única: encomenda simples. Receberá um saco contendo 30 porções.
ou
Encomenda recorrente: será enviado um saco de 30 porções. Todos os meses terá uma renovação automática da encomenda. Esta renovação pode ser interrompida em qualquer altura.
Selecione a encomenda que melhor lhe convier, clicando nela.
Depois clique em "Adicionar ao carrinho" para ir para o próximo passo.
Passo 3: Carrinho de compras
É mostrado o seu carrinho de compras. Aqui pode verificar todas as informações em pormenor. Se as informações estiverem corretas, clique em "Avançar para a entrega" para continuar.
Passo 4: Entrega
Pode definir e selecionar o endereço de entrega à sua escolha (apenas em França).
Existem três possibilidades:
- Entrega numa morada pré-definida
- Entrega na sua clínica veterinária
- Entrega num ponto de distribuição (DPD).
Pode introduzir diferentes endereços, por exemplo o seu endereço de casa, o endereço do seu destino de férias, etc., clicando em "Adicionar um novo endereço".
Também pode personalizar o seu endereço de faturação clicando em "Adicionar novo endereço".
Se introduzir um endereço de entrega personalizado, este será automaticamente proposto na secção "Endereço de faturação".
Para validar o seu endereço de entrega, terá de selecionar "Entregar nesta morada" no separador escolhido.
Depois clique em "Avançar para o pagamento".
Passo 5: Pagamento
O último passo para finalizar a transação é o pagamento por cartão de crédito.
Só tem de introduzir os dados do seu cartão de crédito: nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade, criptograma.
Se estiver a fazer uma encomenda única, não precisa de introduzir as informações de pagamento. Por outro lado, se for uma encomenda recorrente, terá que assinalar a caixa "Aceito guardar as minhas informações de pagamento para as minhas próximas encomendas".
Por outro lado, deve marcar a caixa "Ao encomendar um produto, aceito os termos e condições gerais de venda e a política de privacidade do website Royal Canin Individualis", para finalizar a encomenda.
Uma vez introduzidas todas as informações e assinalada a(s) caixa(s), pode clicar em "Validar a minha compra".
A sua encomenda está agora completa.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.