Se tiver dificuldades em entrar porque não se consegue lembrar da sua palavra-passe, basta clicar em "Esqueceu-se da sua palavra-passe".
Em seguida, introduza o seu endereço de email no respetivo separador e, valide.
Receberá um e-mail na sua caixa de e-mail nos próximos minutos com um botão contendo uma ligação temporária que lhe permite configurar uma nova palavra-passe. Terá este aspeto.
Para configurar a sua nova palavra-passe, clique no botão acima. Esta ligação levá-lo-á a uma página no website onde poderá introduzir a sua nova palavra-passe.
Não se esqueça de a introduzir duas vezes e validar.
Uma vez terminado, será redirecionado para a página de login: https://shop.individualis.com/myaccount/login e introduza o seu endereço de email e a sua nova palavra-passe.
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Se mesmo assim não conseguir iniciar sessão, por favor contacte o serviço de apoio ao cliente através do número 800 100 430.
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