Vous avez souscrit à une commande récurrente et, pour diverses raisons, vous souhaitez modifier votre mode de paiement et/ou votre adresse de livraison. Vous pouvez procéder de la manière suivante :
Modification de mon mode de paiement
Connectez-vous sur votre espace personnel en cliquant sur le lien ci-dessous et en saisissant vos identifiants de connexion : https://shop.individualis.com/myaccount/login
Une fois connecté(e), cliquez sur "Mon compte" dans la barre latérale.
Puis cliquez sur "Mes moyens de paiement".
Vous pouvez alors choisir de supprimer le moyen de paiement déjà prérempli (si vous avez déjà enregistré votre carte bancaire ou votre mode de prélèvement SEPA) ou choisir d'entrer un nouveau moyen de paiement.
Modification de mon mode de paiement
Même processus que pour le moyen de paiement : rendez-vous sur l'onglet "Mon compte" dans la barre latérale.
Cliquez ensuite sur "Mes informations", puis sur le bouton "Modifier".
Vous pourrez alors modifier vos :
- Prénom
- Nom
- Numéro de téléphone
- Adresse email.
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